Главная \ Отзывы

Отзывы

Евгений Cсылка
Обращались с мочекаменной болезнью и проблемами с сердцем. Лечение даёт результаты. Из трёх клиник, в которые мы обращались, эта лучшая. К здоровью животного относятся очень внимательно.
Имя врача:  Анастасия Михайловна 
Теринов В.В. Cсылка
Пришли с частой рвотой у собаки. Врач внимательно выслушала, назначила капельницу и противорвотный препарат. Порадовала скорость выполнения общего анализа крови, который у нас взяли.

Лечение помогло нашей собаке. Огромное спасибо Маргарите Валерьевне!
Имя врача:  Иванова М.В. 
Ксения Cсылка
Безумно благодарна вам за спасенного нашего мопса! вы рискнули и все получилось. операция прошла хорошо. приехав домой собака бегает, кушает, пьет, даже выходила на улицу! Спасибо всем кто работал и был с нашей собачкой за нежное и бережное отношения к ней! СПАСИБО ЧТО ПОДАРИЛИ НАМ СЧАСТЬЕ И ВОЗМОЖНОСТЬ ЖИТЬ ДАЛЬШЕ НАМ С НАШИМ ПИТОМЦЕМ!!
Имя врача:  Маргарита Валерьевна 
Елена lena-2707@mail.ru Cсылка
04.02.2016 г,вынуждены были обратиться в эту клинику ночью в районе 01-30 примерно...,из за сильных приступов рвоты у той терьера.Поставили диагноз острый приступ панкреатита.В принципе больших нареканий нет,персонал вежливый,внимательный,первую помощь оказали,капельница,укол,назначения,рекомендации.Единственное.,много времени уделяется "писанине",заполнению бумажек)))),так вот пока доктор задавала вопросы и заполняла карту,медсестра!!! осматривала собаку.,..почему то опытность ассистента вет.врача осталась под сомнением,проводила много лишних манипуляций,(например осматривала ушные раковины питомца,что она надеялась там увидеть? и т.д..,))))),ведь обратились мы с конкретной жалобой,и собаке нужна была оперативная помощь..))),так вот смысл некоторых действий медсестры, ,мне как медику был непонятен,чувствовалось,что это больше для "показухи"...А когда дело дошло до капельницы..,вот бы где пригодился ее профессионализм...Собака очень нервничала во время этой процедуры.,которая получилась не с первого раза,(хотя капельница была подкожной..)Казалось бы, что проще...Это не вену искать)))До этого мы и Узи делали,и кровь из вены сдавали и подкожные инъекции ставили..Пес не проявлял никакой реакции и был абсолютно спокоен..Действительно все зависит от опыта мед.персонала!В целом впечатление осталось неплохое!Спасибо за помощь!!!
Сухова Я.С. Cсылка
Нашей собаке нездоровилось. Мы обратились и всё оказалось замечательно!!! Мы очень рады, что наш домашний любимец здоров благодаря вам! Спасибо!!!
Имя врача:  Вострякова А.М. 
Яна Cсылка
Мы обратились с ушным клещом. Нас очень Любезно приняли.
Бережно обращались с животным. Сделали промывание вместе с ассистентом Натальей. После приема нам позвонили и поинтересовались о состоянии Еши.
На повторном приеме было также на 5+
Поскольку это мой первый питомец я не знала, на какую цену рассчитывать. Но цены оказались очень приятными.
Имя врача:  Денисович Ирина Александровна 
Светлана Cсылка
Вы говорите неправду! Очень некрасиво с Вашей стороны!
У нас даже никто не спросил номер телефона, просто сказали подойти за собакой через 1,5 часа. Куда вы нам пытались дозвониться?
Я не требую извинений и тем более компенсаций, просто хочу предостеречь людей от ошибок.
Ответ: Cсылка
Уважаемая, Светлана!

Если Вы реальный человек, будьте добры, оставьте свои контакты в любой удобной для Вас форме.
Также просим сообщить, какого числа Вы у нас были?
Мы обязательно будем с этим разбираться.

Если Вы этого не сделаете, мы будем считать, что всё написанное Вами — ложь. Раньше это называлось "анонимной кляузой" с целью очернить чужую репутацию.

Мы готовы рассматривать и признавать свои ошибки, если, конечно, они действительно правдивы.
Елена Cсылка
Очень странно .Что то после того как моя собака пострадала от действий ваших медиков,мне никто не позвонил,и даже не извинился.
Ответ: Cсылка
Добрый вечер, Елена!
От Вас обратную связь мы получили ещё до совершения обзвона клиентов. Вы лично при посещении клиники высказались.
Кроме того, наш ответ на Ваши претензии в адрес клиники был также до Вас донесён.
Светлана Cсылка
Зачем мне ваш ответ?! Уже все что могли, вы сделали((( Я только хочу предостеречь других людей от ошибок.
Ответ: Cсылка
Светлана, добрый вечер, в конце каждой недели мы совершаем обзвон всех клиентов, которые обслуживались у нас за неделю, для получения обратной связи.

После поступления Вашего отзыва мы совершили обзвон всех клиентов, которые пользовались услугами грумера за последнее время. Все клиенты остались довольны предоставленными услугами. Поэтому считаем Ваш отзыв безосновательным.

Мы запрашиваем контактные данные, чтобы выяснить подробности описываемого инцидента, а также чтобы поддерживать с Вами связь в ходе проверки. Кроме того, контактные данные требуются для того, чтобы мы понимали, кому следует возместить ущерб в случае, если инцидент действительно имел место быть.
Светлана Cсылка
Недавно водили на стрижку своего Йорка. Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать!!!
Мастер - Марина искалечила нашего любимца(((
На животе порезы от машинки, на ушке тоже была уже свернувшаяся кровь. Да и сама стрижка оказалась далека от идеала. Если вы не умеете стричь собак, то зачем тогда вы беретесь за такую работу? Собаку со стрижки забирал муж, все это я обнаружила уже дома, хотела пойти разбираться, но муж меня отговорил. Все равно уже ничего не изменить, а лишняя нервотрепка не к чему.
Поэтому я решила написать здесь свой отзыв, чтобы люди берегли своих любимцев и ни в коем случае не водили сюда их на стрижку.
Ответ: Cсылка
Светлана, здравствуйте!
Прошу оставить Ваши контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты).
Обязательно разберёмся в данной ситуации и сразу дадим вам ответ.
Имя врача:  Марина 

Оставить сообщение

Новости

Ветеринарная клиника «ЗооМакс» и лаборатория «Инвитро» заключили договор о сотрудничестве.

ШИРОКИЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
•Биохимические исследования крови
•Гематологические исследования крови
•Исследование системы гемостаза
•ИФА-диагностика инфекционных болезней
•Клинические и биохимические исследования мочи
•Паразитологические исследования
•Дерматологические исследования
•Гормональные исследования
•ПЦР-исследования
•Бактериологические исследования
•Генетические исследования
•Гистологические исследования
•Иммуногистохимия
•Лекарственный мониторинг

Сегодня независимая лаборатория «Инвитро» предлагает более тысячи видов исследований, эффективно помогая врачам и клиентам заботиться о здоровье питомцев на протяжении всей жизни. Результаты анализов, выполняемых в лаборатории, отличает высокая точность и скорость получения ответа.
Мы, коллектив ветеринарной клиники «ЗооМакс», надеемся, что благодаря этому сотрудничеству, профессионализм оказания ветеринарных услуг увеличится во много раз.