Главная \ Отзывы

Отзывы

Смирнова Галина Ивановна Cсылка
Очень быстро сделали анализы, поставили диагноз, и провели качественное лечение.
О ценах думала что дорогие, примерно как в Панацее, но на самом деле все намного дешевле. Цена соответствует оказанным услугам.
Имя врача:  Журавлева Ксения Анатольевна 
Гафарова Нина Владимировна Cсылка
Помогли, правильным назначением лекарственных препаратов. Выздоровление началось моментально. Врач хороший, внимательный. Очень понравилась и мне и коту Мурзику.
Имя врача:  Журавлева Ксения Анатольевна 
Виктория 79995814789 burleva12@mail.ru Cсылка
Побывав в разных клиниках,даже в самых лучших Кота нам на его 4 лапы поставили в Зоомаксе,спасли нашего любимца,относились к нему очень трепетно.За это хочу выразить огромную благодарность врачам этой клиники
Светлана 89049715962 korsak8@rambler.ru Cсылка
Обращались с отравлением. Собака Булка на прогулке под моим чутким присмотром, на поводке, стащила какую-то дрянь и заболела. Спасибо большое доктору, Булочка пошла на поправку.
Имя врача:  Джапаров Есенгали Кабдоллаевич 
Никита 89507432820 n.averin2017@yandex.ru Cсылка
С первого дня прихода был задан вопрос: «собака будет жить?» на что был ответ «от такого не умирают». От такого, это аллергия по мнению врачей. Были зданы 2 анализа крови, естественно не бесплатно, сделали УЗИ. Аллергия всё так же говорили они. Лечение проходило более недели, за каждый приём уходило около тысячи рублей. С каждым днём собаке становилось только хуже. Спрашивали: «лечим её или колеями». Отвечали, что лечение идёт, ставим уколы, всё как полошатся. После одного из уколов у собаки лапа начала болеть и отказывать лапа. На что ВРАЧ начал просто гладить собаку и масировать лапу (это могли и мы сделать самостоятельно). И вот сегодня, 18.08.2018 приехали к ним, говорят «всё, нужно усыплять, она походу яд крысиный или типо того съела». То есть анализы, УЗИ, куча „враче”й не могли это сразу выяснить??? Итог - собаку усыпили.
Вообщем: если нужно поставить какую то прививку или что то незначительное, думаю можно обратиться. Если же собака болеет, а тем более если серьёзно болеет, то советую поискать получше клинику, а они бесспорно есть!
Ответ: Cсылка
Благодарим за Ваш отзыв.
По Вашему вопросу руководством клиники была проведена проверка документов, аудио и видеозаписей приемов и процедур.
Было выяснено следующее:
1. До обращения в нашу клинику вы лечились у другого ветеринарного специалиста. Про изначальное состояние Вашей собаки и проводимое ранее лечение информации не было.
2. Ваша собака находилась на свободном выгуле, потому данных о том, что с ней произошло, что она могла съесть, и какое вещество могло попасть ей на кожу так же не было.
При обращении клинически были выявлены признаки тяжелой генерализованной аллергической реакции и бактериального обсеменения кожи. Была назначена интенсивная терапия данного состояния (гормональные и антигистаминные препараты, антибактериальная терапия)
На 4-ый день терапии отмечалась умеренная положительная динамика: уменьшилась отечность кожи
3. Поскольку собака находилась на свободном выгуле, придерживаться предписанного режима и диеты у Вас не было возможности
Персоналом клиники было сделано все возможное, чтобы облегчить терапию и уход за Линдой и снизить их стоимость. Подбирались удобные для самостоятельного применения формы препаратов, хозяйку обучили выполнению необходимых процедур, которые вы хотели проводить самостоятельно.
4. После получения результатов анализов и УЗИ был выставлен диагноз: воздействие неизвестного токсического вещества.
На 5-ый день появилась кровь в стуле (что подтверждает выставленный Линде диагноз). Была усилена антибактериальная терапия, добавлены кровеостанавливающие препараты. Об ухудшении состояния Линды врачи предупреждали хозяйку на приемах и процедурах.
5. Часть препаратов, назначенных Линде, первое время ставились внутримышечно, что могло вызывать болезненные ощущения после инъекции, но проходят они достаточно быстро. Никаких осложнений после проведенных инъекций выявлено не было.
Только после 3 дней интенсивной терапии и некупируемого кишечного кровотечения, учитывая тяжесть состояния Линды, вам была предложена эвтаназия.

Учитывая вышеобозначенное, считаем основной ошибкой то, что врач не сумел донести и объяснить Вам всю тяжесть состояния Линды на момент обращения и дал вам надежду на благоприятный исход, уверенности в котором не может быть при таком тяжелом состоянии пациента.

С врачом была проведена беседа. Он отправлен на дополнительное обучение.
Благодаря Вашему мнению мы можем улучшить свою работу.
Нашим приоритетом всегда было и остается благополучие животных.
Сочувствуем вашей утрате.
Имя врача:  Джапаров Есенгали Кабдоллаевич 
Ольга 89068654619 Cсылка
28 февраля оставили кошку на стерелизацию. В ночь на 3 марта кошка умерла. По словам Джапарова, перед операцией кошка не засыпала, поэтому: "наркоз кололи и кололи". По словам другой сотрудницы, в этот день было записано максимальное количество животных на эту операцию (акция), поэтому врачи оперировали сутки без перерыва.
Настоятельно прошу дать максимально развёрнутый ответ: что нужно было сделать, чтобы молодая, сильная, здоровая кошка не перенесла стандартную операцию? Какие инструкции у сотрудников клиники на случай "Ваша кошка никак не засыпала"?
p.s про навязывание дополнительных не нужных услуг главным врачом отдельная история.
Ответ: Cсылка
Уважаемая Ольга. По Вашей жалобе руководством клиники была проведена проверка: опрошены сотрудники, подняты документы, которые заполнялись в ходе данной акции, аудио- и видеозаписи.
1. В данном случае врач клиники Джапаров Е. К. действовал на основании стандартов оказания вет помощи при оперативных манипуляциях.
В качестве наркоза использовался препарат Пофол. Данный препарат титруется по эффекту. Количество наркоза определяется особенностями организма животного и его нервной системы. Доза пофола для индукции и поддержания наркоза, в среднем, от 1 до 8 мл 1% раствора на среднюю кошку.
В Вашем случае было затрачено 5 мл препарата.
2. 28.02 был второй день акции. Загружен он не был, о чем свидетельствует лист записи на операции. В смене оперировали 3 хирурга.
3. В качестве дополнительных услуг Вам были предложены общий и биохимический анализы крови, УЗИ сердца. Это стандартные обследования для животных и людей перед использованием наркоза. Данные обследования необходимы для снижения риска развития ранних и поздних послеоперационных осложнений. Вы отказались от предложенных обследований, о чем свидетельствует расписка, подписанная Вами. Существует множество патологий, которые проявляются только при обследовании или в стрессовой ситуации.
4. Кошки были отданы со стационара куратору 1.03 в удовлетворительном состоянии с рекомендациями по уходу и послеоперационному наблюдению.
Период полувыведения пофола до 7 часов. То есть действие наркоза к тому времени прекратилось.
5. 2.03в клинику позвонила женщина, не представилась. Сказала, что одна из кошек отказывается от еды. На рекомендации подойти с кошкой на прием, куратор ответила, что кошки содержатся в цеху и возможности приехать нет.
В данном случае выявить причину смерти кошки не представляется возможным.
6. Персонал клиники сделал все возможное, чтобы оперативное вмешательство прошло без осложнений. К сожалению, поздние осложнения после оперативного вмешательства проявляют себя через 2-3 сут. У необследованных животных, находящихся вне постоянного присмотра, течение послеоперационного периода непредсказуемо.
Сочувствуем Вашей потере.
Имя врача:  Джапаров 
Дарья 89525029980 Cсылка
Привозила кошку после родов(беспокойное состояние,безразличие ко всему и тд.) Врач поставил укол,выписал таблетки,состояние кошки улучшилось уже на следующий день.Спасибо клинике и огромное спасибо врачу!
Имя врача:  Джапаров Есенгали Кабдоллаевич 
Юлия 89000920339 Cсылка
Сегодня возила котенка убирать грыжу все очень понравилось !и котенок в отличном состоянии!!!! спосибо огромное!!!
Имя врача:  Джапаров есенгали кабдоллаевич 
Ольга 8-950-72-92-877 ovr_efir@mail.ru Cсылка
Всем доброго вечера!) Хочу сказать огромное спасибо доктору и сестрам за терпение, внимание и скрупулезность.Дважды помогли нам в тяжелой ситуации, связанной с травмами. Поправляемся!)
Имя врача:  Джапаров Есенгали Кабдоллаевич 
Миршников НВ кот Малыш 89227111050 mnv1951@mail.ru Cсылка
Были на приеме у врача Джапарова Е. К. 07.01.2018г., заболел кот Малыш, оказался есть и пить. Оказана квалифицированная мед. помощь. Сейчас кот здоров. Спасибо!
Имя врача:  Джапаров Есенгали Кабдоллаевич 

Оставить сообщение

Новости

Ветеринарная клиника «ЗооМакс» и лаборатория «Инвитро» заключили договор о сотрудничестве.

ШИРОКИЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
•Биохимические исследования крови
•Гематологические исследования крови
•Исследование системы гемостаза
•ИФА-диагностика инфекционных болезней
•Клинические и биохимические исследования мочи
•Паразитологические исследования
•Дерматологические исследования
•Гормональные исследования
•ПЦР-исследования
•Бактериологические исследования
•Генетические исследования
•Гистологические исследования
•Иммуногистохимия
•Лекарственный мониторинг

Сегодня независимая лаборатория «Инвитро» предлагает более тысячи видов исследований, эффективно помогая врачам и клиентам заботиться о здоровье питомцев на протяжении всей жизни. Результаты анализов, выполняемых в лаборатории, отличает высокая точность и скорость получения ответа.
Мы, коллектив ветеринарной клиники «ЗооМакс», надеемся, что благодаря этому сотрудничеству, профессионализм оказания ветеринарных услуг увеличится во много раз.

В КЛИНИКЕ "ЗооМакс" ПОЯВИЛАСЬ НОВАЯ УСЛУГА "ЧИПИРОВАНИЕ ЖИВОТНЫХ"

Что такое чипирование домашних животных?

В процессе проведения чипирования под кожные покровы животного помещается микроэлементное устройство с уникальным идентификационным кодом.
Относительно стерильности можно не волноваться, так как оно находится в специальной биосовместимой стеклянной капсуле, где также размещен приемник, передатчик, блок питания и антенна. Для считывания информации используется сканер, на дисплее которого и можно увидеть уникальный номер, состоящий из пяти знаков.

Чаще всего потерявшиеся кошки и собаки попадают с улиц прямиком в приюты для животных, где сотрудники сканируют чипированных питомцев с целью определения контактных данных владельцев,которые занесены в специальную базу. 

Сам микрочип не содержит никаких сведений. В базу данных вносится вся необходимая информация, представленная породой, прозвищем и возрастом животного, а также адресом и медицинскими данными. Есть также возможность загружать фотографии для более удобной дальнейшей идентификации.

Чипирование питомцев очень удобно собственникам любимцев, которые часто путешествуют, ведь на пунктах таможенного ветеринарного контроля сотрудники также используют сканеры для считывания информации. К тому же используемая аппаратура полностью отвечает требованиям международных стандартов.

Стоимость услуги 1000 рублей.


            -zfQOgCQAy8

                                       

aXcGHbkJsZ8

До 21 ФЕВРАЛЯ добавьте зимнее фото Вашего питомца в конкурсный альбом и выиграйте один из ТРЕХ призов от Ветеринарной клиники "ЗооМакс"!

Условия конкурса:
1. Вступите в группу ветеринарной клиники "Зоомакс" ВКонтакте.
2. Добавьте фото в альбом.
3. Сделайте репост поста со страницы во ВКонтакте.
4. Выиграйте один из ТРЁХ призов!!!

ПРИЗЫ:
1 место - Сертификат на "Ультразвуковую чистку зубов" 
2 место - Набор вкусных лакомств от вет. клиники 
3 место - Сертификат на "СТРИЖКУ КОГТЕЙ"

С 21 февраля по 28 февраля будет проводится голосование! Результаты будут опубликованы 1 марта!