Главная \ Отзывы

Отзывы

Милена В. Cсылка
Отвратительная клиника, которая убивает животных. Нет ни одного профессионального ветеринара. Все самоучки и не более. Учатся методом тыка. Администраторы не могут связать и двух слов. Получить нормальную консультацию невозможно. Да и в принципи и помощь животному получить не возможно. Спасибо что промучили собаку и в итоге убили её. Убийцы.
Ответ: Cсылка
Здравствуйте, Милена.
Для того что бы разобраться в данной ситуации нам необходимо узнать Ваши данные и дату обращения.
Сообщить свои данные Вы можете по эл.адресу zoomakss@bk.ru

В противном случае все вышесказанное будем считать клеветой и наговором конкурирующих организаций.
Имя врача:  Все 
Хрычкин Cсылка
Ну вы прям там все ангелы!!! А мы ...
Имя врача:  Малеев 
Хрычкин 89128930224 Cсылка
Вам здесь не помогут.,....нашу собаку чуть не убили....!!!!!!!!!!!!!
.хотя нам нужна была помощь!!!!!!??????держали его восемь часов в клетке и операцию не сделали .....вопрос зачем держать его в клетке столько времени больную собаку??????когда вы ничего не умеете... Или не можете? Тогда лечитесь мух или комаров! Хотя их будет тоже жалко.......
Ответ: Cсылка
Уважаемый Анатолий Михайлович.
По вашему отзыву руководством клиники в лице директора, главного врача, управляющего клиникой была проведена служебная проверка, в ходе которой были изучены и проанализированы все документы, касающиеся вашего запроса, аудио и видеозаписи.
Было выявлено следующее:
Вы обратились в клинику «Зоомакс» по адресу Курчатова 1а 30.04 в 19 часов с жалобами на то, что «отказали задние лапы» в течение недели. Был проведен терапевтический и неврологический осмотр. При первичном осмотре животного: состояние средней тяжести, стабильное, температура тела - 39,4, ЧСС - 124 в минуту, частота дыхания - 68 в минуту. Кожные покровы бледно-розовые, чистые. Дыхание в легких бронхиальное, хрипов нет. Тоны сердца звучные, ритмичные. Живот не напряжен, безболезненный. Скорость наполнения капилляров - 1 сек . Выявлен неврологический проприорецептивный дефицит на задних конечностях, угнетение рефлексов с задних конечностей. Был выставлен предварительный диагноз: Дископатия. Рекомендовано проведение МРТ. Данное исследование было проведено в тот же вечер.
Выставлен заключительный диагноз: Межпозвоночная грыжа. Неврологический дефицит IV степени. Вам было предложено оперативное лечение. 30.04.2019 Вы попросили время на принятие решения. 1.05.2019 в 9.57 Вы позвонили Малееву А. А. и отказались от оперативного лечения. В 14.16 Вы позвонили повторно и сообщили, что все-таки решили оперировать собаку. А. А. Малеев пригласил Вас в клинику. Вы подъехали в 15.00, оформили информированное согласие. Врач предупредил Вас о том, что сразу взять на операцию Вашу собаку не представляется возможным, поскольку операции другим животным были расписаны заранее до 20.00. Малеев А. А. согласился прооперировать Вашу собаку после окончания всех запланированных операций (т. е. своей рабочей смены). Вы были согласны и оставили собаку .
В 20.30 Вы вновь позвонили Малееву А. А., сообщили, что забираете собаку, использовали ненормативную лексику и оскорбления. Придя в клинику угрожали врачу и персоналу.
Имеются аудиозаписи всех разговоров, видео- и аудиозаписи вашего пребывания в клинике.
Таким образом, несмотря на большую нагрузку в течение дня, Малеев А.А. пошёл Вам навстречу, согласившись принять Ваше животное без предварительной записи, т.е. остаться после своей рабочей смены для оперативного лечения Вашего питомца. Следовательно, все указанное Вами выше считаем клеветой, за что предусмотрена ответственность по статье УК РФ 128.1
Имя врача:  Александр Анатольевич 
Нина Cсылка
На днях были в этой клинике с попугайчиком (перелом лапки). Очень бережное отношение. Следуем всем рекомендациям врача. В итоге Рома идёт на поправку. Спасибо Вам, отдельное большое спасибо Маргарите Валерьевне.
Имя врача:  Иванова Маргарита Валерьевна 
Велижанцева Анастасия Сергеевна Cсылка
Оказали нашему псу высокую квалифицированную помощь. Без промедлений оказывали мед.помощь!
Огромная благодарность за спасение нашего (невоспитанного, деревенского) любимого питомца!
Имя врача:  Ю.А. Косенко, Малеев А.А., Заманов Р.А. и весь персонал, который работал 08.03.2019 
Файн Ирина Михайловна Cсылка
Мы очень рады, довольны результатом, нам спасли кошек (гастрит и мочекаменная болезнь) , мы полностью доверяем данному доктору.
Имя врача:  Калетина Анна Сергеевна 
. Cсылка
Очень рады открытию клиники в нашем районе. Не может не радовать и круглосуточный график работы.
Выражаю свою благодарность доктору Малееву А. Отличный специалист. При осмотре быстро определил, что с собакой. До выздоровления был на связи, отвечал на все возникающие вопросы.
Теперь с любыми вопросами по здоровью моего любимого Ригуши только к нему!
Спасибо огромное!
Имя врача:  Малеев Александр Анатольевич 
Оксана 89222320080 Cсылка
Не рекомендую клинику на Курчатова!!
Моя кошка с рождения наблюдалась в клинике на с/западе. Но, ввиду того, что в день обращения на с/западе не было хирурга, мне сказали, что есть второй филиал на Курчатова. На Курчатова мне клиника не понравилась. Доктора угрюмые, отвечают неохотно на вопросы. Кошка была в стационаре сутки. Отдали мне ее мокрую, в моче. В переноске вместе с кошкой домой приехала какашка, и кошка была вымазана и в этом тоже. Купать ее нельзя, сама она вылизаться не может. Кошку видимо не кормили сутки, т.к дома она ела и ела и ела. Получается, что оплата за стационар 450 руб. - это оплата за то, что кошка в переноске посидит ночь в клинике. Очень не понравился мне уход за животным. На вопросы об операции мне также никто не дал ответов, т.к оперирующий доктор ушла домой, а сменный доктор ничего не знала.
Ответ: Cсылка
Здравствуйте, Оксана.
Вы принесли свою кошечку на стерилизацию 31.01.2019. после оперативного вмешательства оставили на сутки для наблюдения на стационаре.
Стационар предусматривает отдельный бокс с свободным доступом к воде, пище и лотку. Ваша любимица находилась в клетке на впитывающей подстилке все время, с мисочками с водой и кормом.
Ввиду того, что само оперативное вмешательство и нахождение животного в незнакомой обстановке в непосредственной близости с другими животными, это стресс, разные животные реагируют на него по-разному. Ваша любимица вела себя очень агрессивно, не давалась в руки. Бурная реакция на проводимые процедуры (обработка швов, инъекция) повлекла за собой неконтролируемое мочеиспускание и дефекацию. Шерсть кошки была по максимуму очищена, но моча имеет свойство впитываться и именно поэтому кошка была влажная. То же касается аппетита: есть питомцы, которые отказываются есть в незнакомой обстановке, ваша любимица – одна из них. Повышенный аппетит дома говорит, что кошечка чувствует себя хорошо и послеоперационное восстановление проходит с положительной динамикой. По поводу проведенной операции вам была предоставлена полная информация, переданная хирургом. Назначения были переданы Вам на руки в письменном виде. Более подробную информацию, а так же задать все интересующие Вас вопросы Вы можете непосредственно у лечащего врача в любое удобное для Вас время. Для этого необходимо позвонить по одному из указанных номеров телефонов и передать, что Вы хотите связаться с конкретным врачом, или написать вопрос на E-mail.
Очень сожалеем, что Вам не понравилось у нас в клинике. Мы делаем все, чтобы нашим клиентам и пациентам было комфортно.
В качестве компенсации можем предложить Вам бесплатную консультацию врача терапевта при следующем посещении клиники.
Желаем здоровья Вам и Вашей любимице.

По техническим причинам не могли ответить на Ваш отзыв раньше. Приносим свои извинения.
Корнюхина Л.И. 89049787155 Cсылка
Клиника должна быть помощь животным.Ане развод на деньги!!!!!
Корнюхина Л.И. 89049787155 Cсылка
Люди!!!!Не доверяйте животных!!!! Дома кот был в
здравии.Иньекция инсулина убила !!!!!Я сейчас понимаю.Полный бред снижать сахар.Капельницы сняли бы интоксикацию.Кот впал в гипокому чего я и на подсознаии и боялась.Глаза больше не открыл.умер в гипо коме.Рвота самопроизвольное отхождение мочи.
Ответ: Cсылка
Здравствуйте, Лариса Ивановна.
В связи с вышеизложенной жалобой было проведено расследование с изучением истории болезни Вашего питомца и записей с видеокамер.
Вы обратились в клинику 16.01 в 21.50 с котом Сёмой, 12 лет, с жалобами на отсутствие аппетита в течение 3 дней ( не ел и не пил), ухудшение состояния Вы отмечали с декабря 2018г, последнюю неделю аппетит был снижен, были жалобы на рвоту и жидкий стул. То есть котик болел уже около 2-3 недель. Температура при поступлении 36,6, состояние расценено как тяжелое, выражена обезвоженность организма, время расправления кожной складки 5 сек, слизистые и конъюнктива бледные, иктеричные. Живот болезненный, напряжен. Зрачки расширены, реакция на свет отсутствовала. Были взяты анализы крови, на основании клинического осмотра и результатов анализов диагностирована полиорганная недостаточность (гепатит тяжелое течение, панкреатит, почечная недостаточность). Сёме была назначена терапия в соответствии со стандартами Национальной Ветеринарной палаты. 17.01 Вы принесли Сему в агональном состоянии, температура 34.9 (организм уже не мог самостоятельно поддерживать жизненно необходимый уровень температуры), сахар 20.2. Вам было предложено оставить Сёму в отделении интенсивной терапии в связи с его критическим состоянием, но Вы отказались. На процедурах температуру подняли до 37.5град на грелке, Вы были информированы о том, что необходимо пристально наблюдать за его состоянием, контролировать уровень сахара крови, температуру тела. К нашему большому сожалению, ветеринарная медицина, как и медицина в целом, не может творить чудес. При массивном разрушении печени, поджелудочной железы и почек прогноз крайне неблагоприятный, то есть летальный исход ожидаем. В данном случае летальный исход был, ожидаем, и Вы были предупреждены об этом. Сочувствуем Вашей утрате.


По техническим причинам не могли ответить на Ваш отзыв раньше. Приносим свои извинения.
Имя врача:  все 

Оставить сообщение

Новости
Требуется: ветеринарный фельдшер/ассистент.
Требования:
  • законченное вет.образование, либо студенты ветеринарных ВУЗов заочных форм обучения, 
  • желание помогать людям и животным, 
  • профессионально расти, 
  • стрессоустойчивость. 

Обязанности:

  • выполнение процедур,
  • ассистирование на операциях,
  • поддержание чистоты в клинике. 

Условия:

  • ЗП от 15 000 т.р.,
  • сменный график работы,
  • оплата два раза в месяц,
  • поддержка и помощь в обучении, 
  • возможно совмещение. 


Наша клиника - прекрасная возможность для Вас найти работу своей мечты, профессионально расти и получать удовольствие от своей работы!

????+7(351) 796-38-38
????https://vk.com/yanafilyanina
????yanafilyanina@gmail.com

 

54483346