Главная \ Договор на услуги

Договор на услуги

Договор № _____________

                                                                        Оказания ветеринарных услуг

 

г.   Челябинск                                                                                                                                   «____»___________20___г.

 

                                                                        Ветеринарная клиника «ЗооМакс»

                                                                                                                                                                                                               ,

Именуемое (-ый) в дальнейшем «Клиника», в лице директора Выскребцев М.А.действующего на основании устава, с одной стороны__________________________________________________________________

именуемый в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, вместе именуемые «стороны». Заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

  1. 1.                   ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В период действия настоящего Договора, клиника принимает на себя обязательства оказать животному (вид:______________________, порода:_________________________.пол_____________,Возраст:_________________, кличка:___________________________) ветеринарные и иные услуги, а Клиент обязуется надлежащим образом оплатить оказанные его животному услуги.

1.2. Подписывая настоящий Договор, Клиент гарантирует, что является собственником животного.

1.3. Конкретные виды ветеринарных могут определяться Клиентом самостоятельно, а в случае если для этого требуется специальные знания, то подлежащие оказанию услуги определяются Клиникой самостоятельно.

1.4. После определения необходимых услуг и препаратов, подлежащих применению, Клиника информирует Клиента об их спецификации и возможных последствиях для животного. По требованию Клиники, Клиент обязуется подписать соответствующее информированное согласие.

1.5. В случае если в интересах животного требуется оказание ветеринарных услуг и (или) применение препаратов, не согласованных Сторонами, то Клиника вправе оказать такую услугу и (или) применить соответствующие препараты самостоятельно.

 

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Владелец Пациента имеет право:

2.1.1 Получить ветеринарное обслуживание, необходимое Пациенту в том объеме и в соответствии с теми возможностями, которыми располагает клиника.

2.1.2. Прервать курс лечения по собственному желанию в любое время,  за исключением момента введения препарата, обеспечивающего наркозный сон и до полного пробуждения Пациента. Если осознанное желание прервать курс возникает в обозначенный момент времени, Клиника вправе отказать в его реализации до того времени, как состояние Пациента не станет абсолютно безопасным для его жизни О расторжении Договора Владелец пациента сообщает в письменной форме и расписывается за полное и безоговорочное несение дальнейшей ответственности за жизнь и здоровье Пациента.

2.2. Владелец Пациента обязан:

2.2.1. Неукоснительно выполнять правила внутреннего распорядка Клиники

2.2.2. Своевременно информировать специалистов Клиники о любых изменениях самочувствия и состояния здоровья Пациента

2.2.3. Ознакомиться с Прейскурантом цена на ветеринарные услуги, а также с информацией об оказываемых услугах.

2.2.4. В случае возникновения необходимости в проведении анестезии, реанимации, хирургического вмешательства или иных манипуляций, определяемых Клиникой самостоятельно, подписать соответствующее информационное соглашение, в противном случае, необходимые манипуляции Клиникой проводиться не будут.

2.2.5 Своевременно и в полном объеме производить оплату ветеринарных услуг, согласно действующему Прейскуранту.

2.2.6. В случае содержания животного в стационаре, нести в полном объеме все расходы по его содержанию, уходу и лечению.

2.2.7. Информировать Клинику об изменении адреса места жительства, телефона.

2.2.8. По просьбе работника Клиники производить фиксацию животного.

2.3. Клиника обязана:

2.3.1. Оказывать ветеринарные услуги надлежащего качества.

2.3.2. Проинформировать Клиента о сути и целях ветеринарных услуг, которые будут оказываться животному , их достоинствах и возможных осложнениях, альтернативах и рисках.

2.4. Клиника имеет право :

2.4.1. Отказать в лечении либо обследовании Пациенту в любой момент в следующих случаях:

2.4.1.1. при наличии любых противопоказаний, в том числе и к проведению хирургического лечения в амбулаторных условиях;

2.4.1.2. при обнаружении противопоказаний либо заведомо известной невозможности достичь результатов лечения

2.4.1.3. при неоплате лечения.

2.4.1.4. при предоставлении Клинике Владельцем Пациента неполных, недостоверных, а так же заведомо ложных сведений и данных о состоянии здоровья Пациента.

2.4.1.5. при неадекватном, агрессивном поведении Владельца Пациента, алкогольном или наркотическом опьянении Владельца Пациента.

2.4.1.6. при наличии других оснований, не противоречащих законам РФ.

3. ОПЛАТА УСЛУГ.

3.1. Стоимость ветеринарных и иных услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, устанавливается в соответствии с действующим в Клинике Прейскурантом. Стоимость лекарственных средств и расходных материалов, используемых при оказании услуг, не включается в стоимость и подлежит оплате Клиентом отдельно.

3.2. Подписывая настоящий Договор , Клиент свидетельствует, что ознакомлен с Прейскурантом на ветеринарные и иные услуги, лекарственные средства и расходные материалы.

3.3. Оплата услуг и компенсация затрат на лекарственные средства и расходные материалы должна быть произведена Клиентом в полном объеме в день оказания услуги, если Стороны не договорятся об ином:

3.4. В случае нарушения Клиентом сроков оплаты, Клиника вправе потребовать от Клиенты уплаты неустойки, в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством.

 4.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств (форс-можор), возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают невозможным выполнение ранее взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

4.3. При необходимости проведения профилактической прививки (вакцинации) животного, Клиника не несет ответственности за аллергическую реакцию животного на вакцину.

4.4. При поступлении животного в крайне тяжелом состоянии Клиника не несет ответственности за жизнь животного и исход заболевания.

4.5. В случае гибели животного, обязанности и расходы по утилизации трупа несет Клиент. В случае если утилизация трупа животного осуществляется силами сторонней специализированной организации, привлекаемой Клиникой, и за счет средств последней, Клиент обязуется компенсировать Клинике произведенные ей расходы в полном объеме.

4.6. В случае если животное Клиента нанесло физическое повреждение работнику Клиники, Клиент несет ответственность за причинение вреда здоровью в соответствии с действующим законодательством.

4.7. В случае возникновения между Сторонами разногласий по вопросу качества оказанных ветеринарных услуг, Стороны установили досудебный порядок рассмотрения спора администрацией Клиники.

4.8. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Стороны в соответствии с  законодательством РФ, при этом Клиент оплачивает стоимость фактически оказанных услуг.

5.2. Настоящий Договор составлении в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон, вступает в силу и становиться обязательным для исполнения с момента его подписания обеими Сторонами.

5.3. Для исполнения обязательств по настоящему договору Доверенному лицу необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ ПО СЕТЯМ СВЯЗИ.

В целях исполнения статьи 5.2. настоящего Договора Клиника руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

6.1. Сведения о субъекте персональных данных

Владелец пациента.

Я,(Ф.И.О.)___________________________________________________, предоставляю Клинике согласие на обработку своих персональных данных, указанных в данном Договоре с использованием и без использования средств автоматизации в целях заключения и исполнения настоящего договора.

(подпись субъекта персональных данных)_________________________

Предоставляю Клинике согласие получать информационные уведомления от Клиники по телефонному номеру и адресу электронной почты, указанным в Договоре.

(подпись субъекта персональных данных)_________________________

Владелец Пациента Ф.И.О.___________________________________________________________________________

Проживающий по адресу_____________________________________________________________________________

Телефон дом._______________моб.___________________________адрес электр.почты_________________________

Паспорт серия, номер__________________,выдан________________________________________________________

6.2. Наименование оператора, получающего согласие субъекта персональных данных: ООО ВетФарм. (далее-оператор)

6.3. Цель использования персональных данных: заключение и исполнение настоящего договора.

6.4. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество субъекта персональных  данных, адрес места жительства, домашний телефонный номер, мобильный телефонный номер, адрес электронной почты, паспортные данные (серия, номер, кем, когда выдан).

6.5. Перечень действий с персональными данными на совершение которых дается согласие: сбор, ввод и обработка данных для внесения карты пациента; систематизация, хранение, использование, уничтожение, включение в отчетные формы, с использованием и без использования средств автоматизации, связанные с регистрацией, вакцинацией, чипированием животного, а так же в целях заключения и исполнения данного Договора.

6.6.  Оператор ООО ВетФарм; обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.

6.7. Срок в течение которого действует согласие – до истечения срока действия настоящего Договора.

6.8. Порядок отзыва согласия – субъект персональных данных в праве в любое время отозвать согласие, обратившись к оператору с соответствующим заявлением, изложенным в письменной форме.

6.9. Я (Ф.И.О.)__________________________________________________________________, подтверждаю достоверность, передаваемых мною Клинике персональных данных.

(подпись субъекта персональных данных)_________________________

 

 

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

 

Владелец Пациента                                                                                   ООО «ВетФарм»

 

(Ф.И,О) _____________________________

_____________________________________                                           ИНН 7447207199   КПП 744701001

                                                                                                                     ОГРН  1127447004277

 

Документ:____________________________                                           454081   г. Челябинск, проспект Победы, д. 154

 

_____________________________________                                           Тел. (351) 796-38-38

_____________________________________                                           Сайт: zoomax74.ru

Адрес:_______________________________                                            Почта: zoomakss@bk.ru

_____________________________________                                           

Телефон:_____________________________

E-mail:_______________________________                                          Директор Выскребцев М.А.

Я согласен/ не согласен получать информированные

уведомления от Клиники с использованием предоставленной

мной контактной информации.

 

Подпись:_____________________________








ЗооМакс                                                                                                                                                       +7 (351) 796-38-38

Ветеринарная клиника                                                                                                        Челябинск, улица Братьев Кашириных 54

 

 

Приложение №1 к договору оказания ветеринарных услуг

ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

 

  1. Работа клиники осуществляется на основе Устава предприятия, данных правил обслуживания посетителей, ветеринарного законодательства РФ, закона о защите прав потребителей и других законодательных актов РФ и ее субъектов.
  2. Все ветеринарные услуги платные. Цена услуг указана в прейскуранте клиники.
  3. Прием в ветеринарной клинике осуществляется согласно расписанию работы, вывешенному на  табличке у входа в клинику.
  4. Пациенты принимаются в порядке общей очереди. Без очереди принимаются пациенты по предварительной записи и пациенты, требующие оказания экстренной помощи. Степень тяжести состояния пациента определяется врачом. В спорных случаях очередность приема устанавливается старшим врачом смены.
  5. В случае поступления экстренного больного, он оперируется вне очереди в любой день и время в интересах спасения жизни. При поступлении таких больных, а также при экстренных реанимационных мероприятиях может быть задействован весь персонал клиники, находящийся на смене. В этом случае прием может останавливаться на требуемое время.
  6. Несовершеннолетним лицам, приведшим животных, могут отказать в обслуживании.
  7. Клиника имеет право отказать в обслуживании клиентам при отсутствии терапевтического сотрудничества (терапевтическое сотрудничество это взаимодействие между владельцем животного и лечащим врачом, основанное на доверии и взаимодействии в интересах здоровья животного, отказ от выполнения назначений лечащего врача приравнивается к отсутствию терапевтического сотрудничества), а также клиентам в нетрезвом виде и клиентам, проявляющим неуважение к персоналу клиники. При необходимости вызывается охрана.
  8. Посетители клиники обязаны соблюдать требования, предъявляемые персоналом.
  9. Владельцы должны предотвращать любые контакты между животными: собаки должны находиться на поводках и в намордниках, кошки в переносках, мелкие домашние животные и экзотические животные (грызуны, птицы, рептилии) в клетках или контейнерах.
  10. Фиксация животного для осмотра врачом производится владельцем. Персонал клиники не несет ответственности за травмы, полученные владельцем от собственного животного, при отказе владельца выполнять указания персонала клиники. Персонал клиники не обязан участвовать в фиксации животных. В случае, если агрессивное животное невозможно зафиксировать, врач предлагает владельцу седировать животное. В случае невозможности проведения процедуры седации или в случае отказа владельца от проведения седации, врач вправе отказать в помощи оказания услуг владельцу данного животного.
  11. В случае невыполнения владельцем животного предписанных назначений, а так же несоблюдения режима лечения, врачебный персонал не несет ответственности за результат лечения, а администрация клиники вправе отказать в дальнейшем оказании ветеринарной помощи.
  12. При обращении в клинику проводится прием. Первичный прием включает осмотр животного врачом, физикальное обследование, консультация по состоянию животного, предварительный диагноз, прогноз, назначение лечения. Лечебно-диагностические манипуляции и препараты оплачиваются отдельно по прейскуранту. При посещении клиники по причине другого заболевания или проблемы, прием расценивается как первичный , равно как прием другого животного, принадлежащего этому же владельцу.
  13. При повторных визитах в клинику оплачивается стоимость повторного приема. Лечебно-диагностические манипуляции и препараты также оплачивается отдельно по прейскуранту.
  14. При выборе методов диагностики и лечения врач руководствуется исключительно интересами животного. Постановка окончательного диагноза может требовать использования дополнительных методов обследования (лабораторных, инструментальных, эндоскопических и т.д). Многие исследования и анализы необходимо проводить многократно, для динамического наблюдения за изменением состояния организма. Необходимо осознавать, что постановка диагноза может занимать много времени. До постановки окончательного диагноза больным оказывается симптоматическое лечение. В тех случаях, когда патология требует специального исследования, которые не проводится в клинике «ЗооМакс», животное может быть направлено в другую клинику.
  15. Хирургическое лечение может оказываться в плановом порядке, а может быть экстренным. На плановые операции больных животных записывает врач. Животные перед операцией должны быть подготовлены в соответствии с теми рекомендациями, которые дал врач, записавший пациента на операцию. Очередность операций определяется внутренним распорядком.
  16. Перед проведением общей анестезии, хирургическом вмешательством и помещением в отделение интенсивной терапии (стационар) владелец информируется врачом о возможных рисках и подписывает документ, подтверждающий свое согласие на эту процедуру.
  17. При необходимости проведении дополнительных диагностических или лечебных процедур врач должен проинформировать владельца о примерной их стоимости. Соглашаясь на проведение этих процедур, владелец гарантирует оплату их стоимости в этот же день.
  18. Владелец животного должен оплатить выполненные клиникой работы, потраченные медикаменты и другие расходные материалы в полном объеме, вне зависимости от исхода заболевания.
  19. Хозяин животного вправе попросить лечащего врача составить приблизительную смету предстоящих расходов. Следует участвовать, что многие заболевания могут иметь непрогнозируемые течение и последствия, что может повлечь за собой изменение тактики лечения и соответственно стоимости.
  20. Эвтаназия в нашей клинике проводится исключительно по медицинским показаниям, после письменного волеизъявления владельца. Врач вправе отказать в приведении процедуры.
  21. Выписка из истории болезни готовиться в течение пяти дней и заверяется главным врачом клиники или заведующим отделением, или начальником медицинской части.
  22. Необходимо осознавать, что время, которое вы можете провести в клинике не регламентировано, поэтому нужно располагать им. Первичный осмотр может быть осуществлен только в присутствии владельца. Многие процедуры могут осуществляться врачами клиники без владельца.
  23. Фото и видеосъемка на территории клиники запрещена.
  24. Карточка с историей болезни животного является собственностью клиники и на руки владельцу не выдается.

                                                                                 

 

                                                                                   Наш  Сайт:  zoomax74.ru .

                                                                                   Наша  Почта: zoomakss@bk.ru

 

 

 

 

 

 

С правилами ознакомлен владелец животного (подпись)___________________________

 

 

Новости

Ветеринарная клиника «ЗооМакс» и лаборатория «Инвитро» заключили договор о сотрудничестве.

ШИРОКИЕ ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
•Биохимические исследования крови
•Гематологические исследования крови
•Исследование системы гемостаза
•ИФА-диагностика инфекционных болезней
•Клинические и биохимические исследования мочи
•Паразитологические исследования
•Дерматологические исследования
•Гормональные исследования
•ПЦР-исследования
•Бактериологические исследования
•Генетические исследования
•Гистологические исследования
•Иммуногистохимия
•Лекарственный мониторинг

Сегодня независимая лаборатория «Инвитро» предлагает более тысячи видов исследований, эффективно помогая врачам и клиентам заботиться о здоровье питомцев на протяжении всей жизни. Результаты анализов, выполняемых в лаборатории, отличает высокая точность и скорость получения ответа.
Мы, коллектив ветеринарной клиники «ЗооМакс», надеемся, что благодаря этому сотрудничеству, профессионализм оказания ветеринарных услуг увеличится во много раз.

В КЛИНИКЕ "ЗооМакс" ПОЯВИЛАСЬ НОВАЯ УСЛУГА "ЧИПИРОВАНИЕ ЖИВОТНЫХ"

Что такое чипирование домашних животных?

В процессе проведения чипирования под кожные покровы животного помещается микроэлементное устройство с уникальным идентификационным кодом.
Относительно стерильности можно не волноваться, так как оно находится в специальной биосовместимой стеклянной капсуле, где также размещен приемник, передатчик, блок питания и антенна. Для считывания информации используется сканер, на дисплее которого и можно увидеть уникальный номер, состоящий из пяти знаков.

Чаще всего потерявшиеся кошки и собаки попадают с улиц прямиком в приюты для животных, где сотрудники сканируют чипированных питомцев с целью определения контактных данных владельцев,которые занесены в специальную базу. 

Сам микрочип не содержит никаких сведений. В базу данных вносится вся необходимая информация, представленная породой, прозвищем и возрастом животного, а также адресом и медицинскими данными. Есть также возможность загружать фотографии для более удобной дальнейшей идентификации.

Чипирование питомцев очень удобно собственникам любимцев, которые часто путешествуют, ведь на пунктах таможенного ветеринарного контроля сотрудники также используют сканеры для считывания информации. К тому же используемая аппаратура полностью отвечает требованиям международных стандартов.

Стоимость услуги 1000 рублей.


            -zfQOgCQAy8

                                       

aXcGHbkJsZ8

До 21 ФЕВРАЛЯ добавьте зимнее фото Вашего питомца в конкурсный альбом и выиграйте один из ТРЕХ призов от Ветеринарной клиники "ЗооМакс"!

Условия конкурса:
1. Вступите в группу ветеринарной клиники "Зоомакс" ВКонтакте.
2. Добавьте фото в альбом.
3. Сделайте репост поста со страницы во ВКонтакте.
4. Выиграйте один из ТРЁХ призов!!!

ПРИЗЫ:
1 место - Сертификат на "Ультразвуковую чистку зубов" 
2 место - Набор вкусных лакомств от вет. клиники 
3 место - Сертификат на "СТРИЖКУ КОГТЕЙ"

С 21 февраля по 28 февраля будет проводится голосование! Результаты будут опубликованы 1 марта!